Este artigo explica o funcionamento da recarga automática de saldo e as regras para a expiração dos créditos, abordando os principais parâmetros e processos envolvidos. 

A validade na linha não impede o embarque, somente a aplicação do benefício.

Se uma linha não está inclusa na política tarifária, o passageiro poderá embarcar, mas não terá o benefício configurado. Ou seja, utilizará o saldo comum e poderá pagar a tarifa cheia da linha (a menos que outra política tarifária esteja ativa para o passageiro).

Caso queira bloquear o embarque, ou seja, impedir que o passageiro embarque se estiver fora das regras, isso deve ser configurado na política tarifária.

O bloqueio de embarque exige uma mídia física (cartão de transporte) associado ao passageiro, pois esta mídia estará associada às regras de bloqueio.

Ao ativar a opção de bloqueio de embarque, é possível limitar o embarque por:

• Limite de utilização

• Controle por dia e período

• Restrições por linha

Caso a política tarifária permita integração, definir se:

• A cobrança do valor da integração seguirá o desconto da política: neste caso, em duas integrações de valores distintos, o valor cobrado seguirá a regra do benefício concedido na política tarifária (um desconto de 50%, por exemplo)

• Aplicará um desconto padrão: para todas as integrações realizadas com a utilização do benefício, o passageiro irá pagar um valor fixo.

📢​ Lembre-se de que a política tarifária precisa estar ativa nas linhas da integração, para as regras serem aplicadas.

⚠️ Saldo negativo:

Se a opção “Conceder créditos apenas para utilização neste perfil” estiver ativada, mas o passageiro não atender aos critérios para aplicação do benefício (como regras de período de utilização, linha de embarque, etc.), o valor da passagem será descontado do saldo comum.

Caso o passageiro não tenha saldo comum suficiente, ele poderá ficar com saldo negativo no momento da expiração dos créditos concedidos.