Passageiros

1. Na barra lateral esquerda, acesse o módulo Clientes;

2. Acesse o submódulo Passageiros. 

1. Clique em Adicionar Passageiro;

2. Na página de Cadastro de Passageiro, preencha as seguintes informações:

   1. Nome completo do passageiro (obrigatório);

   2. E-mail do passageiro (utilizado para acessar o aplicativo do usuário);

   3. Telefone do passageiro;

   4. Documento do passageiro — podendo ser o CPF ou RG (obrigatório);

   5. Observações pertinentes ao passageiro;

   6. Foto do passageiro;

3. Clique em Salvar;

4. Caso deseje cancelar a operação de cadastro, clique em Cancelar.

CSV

1. Clique no botão Baixar CSV

2. Automaticamente, o seu navegador iniciará o download do arquivo CSV contendo os dados dos passageiros.

PDF

1. Clique no botão Exportar como PDF

2. Faça o download do arquivo.

Veremos, a seguir, como realizar cada uma dessas ações associadas à edição do cadastro do passageiro.

No drawer de informações, clique em Editar.

1. Clique na aba Cadastro;

2. Clique em Editar; 

3. Edite as informações necessárias;

4. Clique em Salvar;

5. Caso deseje cancelar a edição, clique em Cancelar.

1. Clique na aba Cadastro;

2. Clique em Excluir;

3. Confirme a operação.

1. Clique na aba Cadastro;

2. Em Saldo Comum, clique no botão Ver Saldo.

1. Clique na aba Perfis;

2. Para adicionar um novo perfil, clique em Adicionar Perfil;

   1. Escolha o perfil que deseja associar;

   2. Clique em Continuar;

   3. Siga o fluxo de upload dos documentos necessários para associar ao perfil;

   4. Caso deseje cancelar a associação a um novo perfil, clique em Cancelar.

1. Confira o(s) perfil(s) que já foram associados;

2. Para editar um perfil, clique em Editar;

   1. Siga o fluxo de upload dos documentos necessários associados ao perfil;

3. Para bloquear algum perfil, clique em Bloquear;

   1. Confirme a ação;

4. Para conferir o histórico do perfil no cadastro do passageiro, clique em Histórico;

1. Clique na aba Dispositivos;

2. Para adicionar um novo dispositivo, clique em Adicionar Dispositivo;

   1. Selecione o dispositivo que deseja adicionar;

   2. Clique em Confirmar;

   3. Siga o fluxo de adição de um novo dispositivo.

1. Para bloquear um dispositivo já cadastrado, clique em Bloquear;

   1. Confirme a ação.

2. Caso deseje desvincular o dispositivo ao passageiro, siga o fluxo presente no submódulo [Bilhetagem > Cartão Transporte].

1. Clique na aba Documentos;

2. Para adicionar um novo documento, clique em Adicionar Documento;

   1. Selecione o tipo de documento;

   2. Preencha os dados;

   3. Se necessário, anexe os arquivos comprobatórios;

   4. Para finalizar, clique em Ok;

   5. Se quiser cancelar a operação, clique em Cancelar;

1. Para atualizar um documento já cadastrado, clique em Atualizar;

   1. Edite os dados já existentes;

   2. Se necessário, faça novo upload dos arquivos comprobatórios;

   3. Para finalizar, clique em Ok;

   4. Se quiser cancelar a operação, clique em Cancelar;

2. Para excluir um documento já cadastrado, clique em Excluir ;

   1. Confirme a ação.

1. Clique na aba Extratos;

2. Consulte as transações associadas ao passageiro, na tabela;

3. Para exportar em PDF, clique em Exportar como PDF;

   1. Siga o fluxo de download.

4. Para exportar em CSV, clique em Baixar CSV;

   1. O navegador iniciará automaticamente o download do documento.

1. Clique na aba Pedidos;

2. Confira os status dos pedidos realizados pelo passageiro.

1. Clique na aba Vínculos;

2. Para adicionar um vínculo entre o passageiro e uma empresa ou instituição de ensino, clique em Novo vínculo;

   1. Digite o nome da empresa/instituição que deseja criar o vínculo;

   2. Para salvar, clique em Salvar;

3. Para excluir um vínculo entre o passageiro e uma empresa/instituição de ensino, clique em Excluir;

   1. Confirme a operação.

1. Dentro da caixa de informações, clique em Excluir;

2. Confirme a operação.

1. Dentro da caixa de informações, clique em Recuperar Senha;

2. Em seguida, um e-mail de recuperação de senha será enviado para o e-mail cadastrado do passageiro.

1. Dentro da caixa de informações, clique em Unificar contas;

2. Busque na tabela o segundo cadastro do passageiro;

   1. Utilize os filtros e a barra de pesquisa;

3. Selecione o cadastro;

4. Para confirmar, clique em Unificar;

   1. Confirme novamente.

5. Para cancelar a operação, clique em Cancelar.